Remiantis tyrimu, kurį atliko Kelionių savaitė 2015 m. pabaigoje išleistų 88% išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose atliekamos veiklos kyla iš mobiliųjų programų. Dėl programų populiarumo ir didėjančios konkurencijos pasaulinėje rinkoje nenuostabu, kad kelionių pramonė šoktelėjo į programų gretas. Štai tik keli būdai, kuriais pramonė įtraukia savo klientus naudodama programas, taip darydama savo unikalų poveikį skaitmeninei rinkai.
Kelyje
Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl išmanieji telefonai tapo tokie sėkmingi, yra ta, kad jie leidžia vartotojams laisvai judėti ir tuo pat metu turėti tiesioginę prieigą prie draugų, žiniasklaidos, pramogų ir daugybės kitų paslaugų. Štai kodėl dabar yra tiek daug programų, kurios sukurtos tik pagal idėją, kad vartotojas yra išvykęs ir jam reikia momentinės informacijos. Beveik kiekviena programa dabar veikia remdamasi šiais dviem pagrindais: nuo socialinės žiniasklaidos programų, kurios paprastai turi tik kelis mygtukus ir paieškos juostą, kad vartotojas galėtų kuo greičiau rasti tai, ko jiems reikia, iki navigacijos programų, pvz., „Google Maps“, kurios seka jūsų buvimo vietą. taigi nėra gaišta laiko.
Netgi tokios pramonės šakos kaip bankininkystė ir „iGaming“ įsitraukė į veiksmą, o pastarosios klesti, nes mobiliosios programėlės leidžia vartotojams žaisti mobiliuosius kazino žaidimus laukiant kito traukinio ar lėktuvo. Tokios svetainės kaip mFortune nuėjo dar toliau, suteikdamos vartotojams galimybę apmokėti telefono sąskaita. Svetainė specializuojasi mobiliesiems lošimo automatams, bingo ir pokerio žaidimuose, kurie pelnė jiems geriausią mobiliojo ryšio operatorių Mobile Gaming Awards apdovanojimuose.
Nereikia nė sakyti, kad įvairios programėlės puikiai tinka kelionių kompanijoms. Kas gali būti geriau už įrenginį, kuris ne tik padeda tyrinėti pasaulį, bet ir užtikrina, kad kelionė būtų kuo sklandesnė, užpildant spragas neišvengiamu laukimo laiku?
Personalizuotos paslaugos
Išmanieji telefonai iš esmės yra suasmeninti įrenginiai. Nors modeliai ir gamintojai gali būti vienodi, būtų labai sunku rasti du telefonus, kuriuose būtų saugomos visiškai tos pačios programos ir tinklalapiai. Kelionių pramonė atsižvelgė į tai, kad kiekvienas vartotojas turi savo poreikius ir norus. Todėl dauguma kelionių programų dabar siūlo tinkinamas paslaugas, reklamas ir palaikymą.
Pavyzdžiui, tokiose programose kaip CityMapper dabar yra visiškai pritaikoma orų sekcija. Teikiant klientams nuoseklias orų ataskaitas, keliautojai gali paruošti alternatyvias transporto galimybes, jei oras sutrikdys jų kelionę. Būtent šie nedideli, tačiau vertingi papildymai išskiria puikias kelionių programėles nuo vidutiniškų.
Organizacija
Kiekvienas, kuris kada nors išvyko iš namų, tikrai žino, kad aplankyti nežinomą vietą gali būti šiek tiek bauginanti ir sunkus darbas. Juk reikia sekti daug transporto ir tu gali net nemokėti kalbos. Štai kodėl tokios programos kaip „Tripit“ ir „LiveTrekker“ yra tokios populiarios tarp keliautojų – jos leidžia klientams išlikti tvarkingiems. „Tripit“ ypač tinka grupėms, nes padeda joms palaikyti ryšį organizuojant savo maršrutą ir užtikrinant, kad visa kelionės grupė suprastų, kas vyksta ir kada, o „LiveTrekker“ planuoja jūsų kelionę jums ir kitiems.
Tada yra tokių programų, kaip XE Currency, kurios greitai konvertuoja valiutas, kad galėtumėte stebėti savo finansus kelyje, net jei esate neprisijungę, o programa „Time Out“ gali pasiūlyti vietas pavalgyti ir apsistoti visame pasaulyje.
Kadangi šios atskiros programėlės tampa vis sėkmingesnės, tikimės, kad vieną dieną pamatysime vieną programėlę, kuri apjungs visus šiuos patogius įrankius – galbūt Šveicarijos armijos kelionių programėlių peilį. Šiuo metu turite visas programas, kurių reikia norint apvažiuoti pasaulį, ir tereikia išmaniojo telefono.